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投訴來源
投訴進度
投訴內容

國際J.D流行舞公明校區:商家停業剩余課程費用未退

2019-08-09

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,通過商家處報名舞蹈培訓課程,現商家已停止營業,消費者剩余培訓課程還未上完,已聯系不到商家。

教育

攸攸舞蹈培訓學校清湖分校:商家停業剩余費用未退

2019-08-09

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,通過商家處報名舞蹈培訓課程,自今年6月開始商家多次停電??蔚賈孿顏呶薹ㄕI峽?。

消費

中農教(深圳)農業科技有限公司:商家停業拒不退款

2019-08-05

光明區消費者委員會

消費者在商家處簽訂租地送菜合同,現商家以經營不善為由停止營業,無法履行合同且拒不退款。

消費

天兆創數碼:保修期內手機出現問題商家遲遲不維修

2019-08-05

福田區消費者委員會

消費者通過商家購買了一部蘋果手機,現今手機還在保修期內便出現問題,本人遂找商家進行售后保修。商家收到手機后表示是手機系統出現問題,便將手機寄回本人并拒絕維修。

健康

印象國際美容會所:商家遲遲未退款

2019-08-05

福田區消費者委員會

消費者通過商家預付式辦理美容美發卡,因個人原因向商家提出退款申請,商家不予理會。

消費

鯨魚拼購:小程序關停消費者貨款未退

2019-08-05

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,通過商家旗下鯨魚拼購微信小程序購買紙巾、牙膏等日用品,商家遲遲未發貨,現商家微信小程序因違規已暫停服務,消費者無法聯系到商家協商退款。

教育

時鐘音樂:鋼琴培訓課問題多

2019-07-26

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在商家處預付式辦理鋼琴一對一培訓課程,出現多種問題。

消費

All Black健身俱樂部:商家據不履行退款承諾

2019-07-26

福田區消費者委員會

本人在商家處預付式報名健身私教課程,后因商家停止營業,本人遂與商家協商退還剩余課時費。經協商本人與商家簽訂書面退款協議,商家承諾分6期完成退款,在完成3期退款后商家便停止打款。

消費

福田香格里拉大酒店健身房:商家拖延拒不為消費者辦理退款

2019-07-26

福田區消費者委員會

本人在商家處預付式辦理健身會員卡,因個人原因本人希望商家退費,與商家協商無果后,遂向福田區消費者委員會投訴。

消費

匯美美容美發店:商家停業剩余會員卡費未退

2019-07-19

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在商家處預付式辦理美容美發會員卡,現今商家已停止營業,但消費者剩余會員卡費未退,多次聯系商家無果。

旅游

途游旅行網:商家遲遲未退還飛機票款

2019-07-19

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在途游旅行網 (//qa.qdea.ltd/)訂購飛機票,商家遲遲未出票,消費者在網站上申請退票后,收到商家短信提示7個工作日原路徑退回,現今已過商家承諾時效,消費者遲遲未收到退款,多次撥打商家電話無人接聽。

消費

賽美健身:商家停業剩余會員卡費未退

2019-07-12

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在商家處辦理健身會員卡,現今商家已停止營業,卻未經消費者同意將會員轉至其他健身房,多次與商家協商無法達成一致意見。

消費

大微互聯:移動WIFI未到期卻停止服務

2019-07-12

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在商家處購買壹壹互聯移動WIFI三年不限量流量套餐,價值1699元。商家通知從7月1日起該設備停止服務,但消費者購買服務還未到期,消費者聯系商家協商,商家提出消費者可以花費399元購買新設備,雙方協商無法達成一致意見。

家居

合興寶裝飾:未按裝修合同履約完工

2019-07-12

光明區消費者委員會

本人于2019年3月18日與該商家簽訂裝修合同,而該商家卻未按合同履約完工。多次與商家協商無法達成一致意見。

消費

優悅薈健身:商家停業剩余會員卡費未退

2019-07-05

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在商家處辦理健身會員卡,現今商家以經營不善為由停止營業,消費者剩余會員卡費未退。龍崗區消委會現場調查,商家已停止營業,聯系商家協商,商家表示已無能力退費,會將會員轉至其他健身房,多數消費者無法接受此方案,雙方無法達成一致意見。

消費

予恩美容美發:商家停業剩余會員卡費未退

2019-07-05

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在該商家處預付式辦理美容美發會員卡,現今商家以經營不善為由停止營業,消費者剩余會員卡費還未退還。經查,該公司2019年6月26日已被列入異常名單,通過登記的住所或經營場所無法聯系。

消費

特奢匯APP:商家遲遲未發貨

2019-07-02

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映在商家旗下特奢匯APP上購買手機,商家承諾15天內發貨,至今未發貨,申請退款一直未到賬,消費者多次撥打客服電話無人接聽。

消費

鳳凰網:彈窗廣告產品存在嚴重質量問題

2019-07-02

深圳市消費者委員會

本人通過鳳凰網彈窗廣告購買移動硬盤,貨到付款后發現產品無法正常使用。隨后本人多次聯系商家和鳳凰網均無果。市消委會工作人員多次聯系鳳凰網電話無人接聽,發送調查函后鳳凰網至今未回應。

消費

盛春煜健身連鎖會所(大布巷店):商家停業剩余會員卡費未退

2019-07-02

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在商家處辦理健身會員年卡,現今商家發布通知停業整頓,再次開業時間并未通知,消費者剩余會員卡費未退。

消費

帝騰旗艦店:商家虛假發貨拒不退款

2019-06-21

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在天貓帝騰旗艦店購買燈具,收到貨后發現是空包裹或USB小夜燈,聯系商家協商退款無果,現今商家店鋪已關閉。

消費

新領域健身(科技廣場店):商家拒不履行退款承諾

2019-06-21

福田區消費者委員會

本人在該商家處進行預付式消費購買私教課,因該店教練變更問題,本人遂向商家提出退款申請,但商家拒絕退款。

消費

羅湖區藝品美容美發蓮塘店:商家停業剩余會員卡費未退

2019-06-21

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在商家處辦理美容美發會員卡,現今商家已停止營業,消費者剩余會員卡費還未退還。

消費

明星匯美容美發:商家停業剩余會員卡未退

2019-06-14

深圳市消費者委員會

消費者在商家的公明分公司處辦理美容美發會員卡,現今商家公明分公司已注銷,總公司也無法聯系上。經市消委會現場調查,總公司已停止營業。

消費

童馨攝影:商家停業預付款未退

2019-06-14

福田區消費者委員會

據多名消費者反映,在該商家處預付式購買攝影套餐服務,2019年5月10日商家門口貼出停業公告,公告中表明需要退款的客戶可準備合同單據與付款憑證聯系本公司負責人。

消費

朗格健身星河分店:商家停業未退費

2019-06-14

福田區消費者委員會

據多名消費者反映,在該商家處辦理健身卡、私教課,商家三月份發公告稱因物業問題關閉,提出轉店方案但拒絕退費,多次與商家協商無法達成一致意見。

深圳市消費者委員會:這35家“同仁堂”是假的![詳細]

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深圳論壇

?深圳論壇成立于2002年,是深圳本土的網上社區,爆料熱線:0755-83518877[詳細]

深圳市消費者委員會

深圳市消費者委員會:辦公地址:深圳市福田區新洲南路4009號9樓投訴電話:12315 [詳細]

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